去年夏天去贵州一个苗寨采风数码,村长掏出手机给我看他们村的直播间。屏幕里,几个大妈正对着镜头绣花吧?旁边放着新鲜采摘的竹笋。那会儿我还没意识到,这台手机背后藏着一整条“数码服数码扶贫”的产业链是设备适配、服数网络搭建,还有内容培训、物流对接了,一个环节都没落下。村长乐呵呵地说,“以前卖山货靠背篓。现在靠电波”数码服数码扶贫这事儿了,最打动我的就是村里小卖部门口那台共享平板。

来京打工码扶的小伙儿远程教留守老人点开视频通话,屏幕上跳出在外地孙子的笑脸。有人把祖传的蜡染纹样拍成短视频,配上轻快的音乐,三天就收到上百个订单。数码服数码扶贫让从前被认为“不会上网”的人贫山。成了数字时代的参与者,但不是旁观者。

过程没那么一帆风顺的。隔壁村搞智慧农业。系统倒是装上了。可老农户对着触控屏直挠头。驻村技术员想了个笨办法是沟沟把所有操作按钮改成超大图标,再用当地方言录了语音提示。你看了,数码服数码扶贫要落地,得先学会蹲下来跟土地对话。

技术是冷的。使用技术的人心是热的新机。

我认识一个做电商培训的老师傅,五十多岁,自己也是半路出家。他每周末骑着摩托车跑三个村子,教农户怎么用手机拍出好看的产品图呢?他说最得意的学生是个放羊的哑巴大叔,对方用手机拍下羊群在山坡上奔跑的样子,配上一句“我们的羊喝山泉水长大”。视频爆了。那个大叔现在每天能接到五个以上咨询电话了。数码服数码扶贫就是帮每个人找到属于自己的表达方式。

天我总在想,数字普惠真正的力量。或许就藏在那些看似不起眼的场景里,孕妇用App预约了县医院的产检,果农小程序拿到了收购价的实时行情,孩子用村里公益电脑完成了暑期作业。数码服数码扶贫不是做慈善,是在泥土里埋下种子,每个愿意生长的生命都能连接到更远的世界。

路还长,方向对了。就不怕慢。